X
Если Вы хотите быть в курсе последних новостей, выгодных акциях или солидных скидках, установите виджет нашего магазина прямо в Ваш браузер, через который Вы выходите в Интернет.
Доступно в браузерах:
Chrome и Яндекс.Браузер
Mozilla Firefox версии 43 и выше

Наши Гарантии

Мы работаем строго в соответствии со статьей  26.1. Закона РФ «О защите прав потребителей» . И готовы забрать  или заменить товар не соответствующий надлежащему качеству в течении  14 дней, с момента его получения.  Это достаточный срок для того, чтобы понять, качественно ли изготовлен нож и соответствовал он вашим ожиданием.

Мы ведем честную торговлю и не хотим обманывать наших покупателей проведением  маркетинговых акций с обещаниями  «вернуть» непонравившейся товар в течении года. Такие обещания, как правило, ограничиваются невыполнимыми условиями и предназначены для заманивания доверчивого покупателя.

К тому же, в соответствии с договоренностью, производители дают  10-и летнюю гарантию на все приобретенные у нас ножи. Гарантия распространяется на дефекты клинка, рукояти и ножен (чехла) допущенные при изготовлении ножа. На ножи испорченные неправильной заточкой, поврежденные в результате ударов по ним металлических предметов, использованием ножа и ножен не по назначению и т.д. гарантия производителя не распространяется.

Чтобы сделать процедуру возврата не обременительной для Вас,  мы предлагаем выбрать один из  нескольких способов :

  1. Прислать запрос  на наш e-mail  vozvrat@zlatoustovskienozhi.ru  ;
  2. Позвонить нам по бесплатному номеру телефона 8 800 500-73-75 с 8:00 по 15:30 (время указано московское)  ;
  3. Или  заполнить специальную форму.

(Форму найдете в нижней части сайта, в колонке «СЛУЖБА ПОДДЕРЖКИ», строка «ВОЗВРАТ ТОВАРА».

 

После обращения, наши консультанты свяжутся с Вами в течение одного рабочего дня и помогут максимально облегчить данную процедуру.

Время работы наших консультантов  с 8:00 по 15:30 (время указано московское). Выходной Суббота – Воскресенье.

Рекомендуем ножи из Златоуста

Набор "Шашлычный-1" береста

Прекрасным вариантом аксессуара для похода на природу является набор "Шашлычный-1", который соста..

13 893.00 руб.

Скидка
Кинжал «Витязь» престиж плюс

Кинжал «Витязь» престиж плюс

Кинжал «Витязь» престиж плюс с первого взгляда привлекает внимание и оригинальностью силуэта, и маст..

12 875.00 руб. 13 988.00 руб.

Нож из литого булата T001. Рукоять граб

Булат изготавливается в Златоусте в полном соответствии с историческим рецептом: печь конструкции Ан..

4 900.00 руб.

Нож "Бекас" Рукоять накладная карельская береза

Представленный нож Бекас является ярким представителем классического ножа с прямой линией обуха. ..

3 675.00 руб.

Нож "Финка" Рукоять орех, гарда нержавеющая сталь

Не является холодным оружием и комплектуется сертификатом соответствия! Так же в комплект поставки..

2 692.00 руб.

Новые товары

Табличка позолоченная с дарственной надписью

Если Вы заказываете подарочную коробку, то позолоченная, украшенная орнаментом табличка с дарственно..

1 200.00 руб.

Нож складной Ахиллес. Рукоять - накладки из дамаска и ореха

Складной нож Ахиллес - компактная модель от компании Златко: он полностью изготовлен в г. Златоус..

8 250.00 руб.

Нож складной Ахиллес. Рукоять - накладки из дамаска

Складной нож Ахиллес - компактная модель от компании Златко: он полностью изготовлен в г. Златоус..

8 950.00 руб.

Нож Пума-3. Рукоять орех с символикой

 Этот оригинальный нож выполнен с понижением линии обуха, что обеспечивает ему лёгкость и фу..

3 800.00 руб.

Нож Горностай-4. Рукоять орех с символикой

Красивый, надёжный и очень "мужской" нож Горностай-4 создан именно для любителей активных "в..

3 600.00 руб.

НОВИНКА!
Нож Турист-2. Рукоять орех с символикой

Нож Турист-2. Рукоять орех с символикой

Если Вы нуждаетесь в удобном и неприхотливом ноже, то обратите внимание на представленный среднек..

3 600.00 руб.

Нож Горностай-3. Рукоять орех с символикой

Красивый, надёжный и очень "мужской" нож Горностай-3 создан именно для любителей активных "в..

3 600.00 руб.

НОВИНКА!
Нож Турист-1. Рукоять орех с символикой

Нож Турист-1. Рукоять орех с символикой

Если Вы нуждаетесь в удобном и неприхотливом ноже, то обратите внимание на представленный среднек..

3 600.00 руб.

Нож Пума-2. Рукоять орех с символикой

 Этот оригинальный нож выполнен с понижением линии обуха, что обеспечивает ему лёгкость и фу..

3 800.00 руб.

Нож Лось-3. Рукоять орех с символикой

Выполненный с прямым обухом  классический нож Лось-3 относится к ножам общего назначения. Пр..

3 500.00 руб.

Нож Горностай-2. Рукоять орех с символикой

Красивый, надёжный и очень "мужской" нож Горностай-2 создан именно для любителей активных "в..

3 600.00 руб.

Нож Лось-2. Рукоять орех с символикой

Выполненный с прямым обухом  классический нож Лось-2 относится к ножам общего назначения. Пр..

3 500.00 руб.

Нож Пума-1. Рукоять орех с символикой

 Этот оригинальный нож выполнен с понижением линии обуха, что обеспечивает ему лёгкость и фу..

3 800.00 руб.

155 000.00 руб.