loading
X
Если Вы хотите быть в курсе последних новостей, выгодных акциях или солидных скидках, установите виджет нашего магазина прямо в Ваш браузер, через который Вы выходите в Интернет.
Доступно в браузерах:
Chrome и Яндекс.Браузер
Mozilla Firefox версии 43 и выше

Наши Гарантии

Мы работаем строго в соответствии со статьей  26.1. Закона РФ «О защите прав потребителей» . И готовы забрать  или заменить товар не соответствующий надлежащему качеству в течении  14 дней, с момента его получения.  Это достаточный срок для того, чтобы понять, качественно ли изготовлен нож и соответствовал он вашим ожиданием.

Мы ведем честную торговлю и не хотим обманывать наших покупателей проведением  маркетинговых акций с обещаниями  «вернуть» непонравившейся товар в течении года. Такие обещания, как правило, ограничиваются невыполнимыми условиями и предназначены для заманивания доверчивого покупателя.

К тому же, в соответствии с договоренностью, производители дают гарантию на все приобретенные у нас ножи. Гарантия распространяется на дефекты клинка, рукояти и ножен (чехла) допущенные при изготовлении ножа. На изделия испорченные неправильной заточкой, поврежденные в результате ударов по ним металлических предметов, использованием изделия и ножен не по назначению и т.д. гарантия производителя не распространяется.

Также не полежат возврату изделия со следами его использования (царапины, потертости, следы ударов, зацепы, сильное загрязнение и т.д..) и потерявшие товарный вид.

Действия с ножом, которые снимают гарантийную ответственность.
броски, удары, рубка твердых предметов, нагревание, нахождение в агрессивной среде, сильное загрязнение, неправильный уход, самостоятельный ремонт или модификация, другие сходные действия.
 

Условия индивидуального изготовления изделия

В случае заказа по индивидуальным параметрам, покупатель не вправе отказаться от товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства (спецзаказ: нанесение логотипа, индивидуальные размеры, модели, цвета, материал, форму и т.д.) (п.4 ст. 26.1 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей»).

Покупатель несет полную ответственность за содержание графической информации, наносимой на товар, а также за наличие и достоверность всех необходимых разрешений на использование логотипов, реквизитов и товарных знаков (включая, но не ограничиваясь: все патентные права, авторские права, права интеллектуальной собственности и права промышленной собственности). В случае нарушения вышеуказанного исключительного права правообладателя, покупатель обязуется возместить в полном объеме убытки и издержки, связанные с возможными претензиями контролирующих органов, третьих лиц в отношении нанесенной на товар информации.

Важно! Покупатель берет на себя полную ответственность за сделанный им выбор рисунка, модели, размера, цвета, материала и формы товара.

Возврат 

Для возврата товара необходимо:

1. Написать заявление на возврат (свободная форма), в котором необходимо указать номер заказа, название товара и причины его возврата и полные реквизиты для возврата (ФИО, БИК, номер расчетного счета в банке);

2. Приложить к заявлению оплаченный чек или счет-накладную.

3. Отправить купленный товар вместе с вышеуказанным пакетом документов:

- Почтой России по адресу Челябинская обл. г.Златоуст, П/О 456227 , до востребования. ИП Тапешкин Игорь Федорович. Отправление нужно оформить как «Ценная посылка» и оцениь сумму равную стоимости изделия. 

- Транспортной компанией СДЕК по адресу Челябинская обл. г. Златоуст ПВЗ Южно-Есаульская 8. Получатель ИП Тапешкин Игорь Федорович. Посылка должна быть застрахована на сумму стоимости изделия.

Вся ответственность за товар во время его доставки лежит на покупателе.
Транспортные расходы по доставке изделия к месту проведения гарантийного ремонта и обратно несет покупатель изделия.
В случаи подтверждения, по результатам экспертизы, производственных дефектов, все расходы на транспортировку изделия, к месту проведения экспертизы и обратной доставки покупателю, компенсируются покупателю интернет-магазином.
Если по результатам экспертизы будет установлено, что потеря качества изделия возникла по вине покупателя из-за неправильной эксплуатации или хранения изделия, в этом случае покупатель не имеет права требовать возмещения транспортных расходов. 
 

НЕ ОТПРАВЛЯЙТЕ ПОСЫЛКУ НАЛОЖЕННЫМ ПЛАТЕЖОМ!

*Возврат товара можно осуществить только в случае, если он не использовался и имеет товарный вид.

Возврат денег

Возврат денег осуществляется на протяжение 3 рабочих дней. Денежные средства переводятся непосредственно на банковский счет или любой другой счет, который будет указан покупателем.

Возврат средств по безналичным платежам производится в течении 5-10 дней и зависит от банка получателя средств.

 

Что бы сделать процедуру возврата не обременительной для Вас, мы предлагаем выбрать один из нескольких способов:

  • Прислать запрос на e-mail vozvrat@zlatoustovskienozhi.ru  
  • Позвонить на по бесплатному номеру телефона 8 800 600 41 53 с 8:00 до 15:00 (для удобства время указанно московское).
  • Или заполнить специальную форму (форму найдете в нижней части сайта, в колонке «ДОПОЛНИТЕЛЬНО» строка «ВОЗВРАТ ТОВАРА»)

 


После обращения, наши консультанты свяжутся с вами в течении двух рабочих дней.
Время работы консультантов с 8:00 до 15:00 (для удобства время указанно московское)

Новые товары

Данное приспособление является универсальной заточкой для ножей, как охотничьих, туристических так и..

6 990 руб.

Приспособление для заточки ножей-4 с алмазными брусками

 

..

8 350 руб.

Нож Бекас. Сталь-Elmax. Рукоять - береста

Размеры: 260(135)x29x2,4

Ручная работа. Каждое изделие уникально. Возможны различные варианты нанесения рисунка, логотипа,&..

4 465 руб. 4 700 руб.

Нож Бекас - Сталь 95Х18, орех гарда- алюминий

 

Ручная работа. Каждое изделие уникально. Возможны различные варианты нанесения рисунка, логотипа,&..

18 990 руб.

Нож Бекас. Elmax, рукоять - стабил карельская берёза, алюм.

Размеры: 270(150)x30x2,4

Ручная работа. Каждое изделие уникально. Возможны различные варианты нанесения рисунка, логотипа,&..

18 040 руб. 18 990 руб.

Нож Бекас. Elmax, рукоять - стабилиз.кап клена

Размеры: 270(150)x30x2,4

Вы можете заказать исполнение этого ножа для левши, кнопка на ноже будет с другой стороны...

10 900 руб.

Нож автоматический НС-4М. Рукоять - орех.Сталь ЭИ-107

Размеры: 208(88)x33x3,9

Вы можете заказать исполнение этого ножа для левши, кнопка на ноже будет с другой стороны. ..

10 900 руб.

Нож складной автоматический НС-5. Рукоять - лайсвуд

Размеры: 205(89)x20x2,9

Патриот-1. Сталь 95Х18 ..

5 250 руб. 5 550 руб.

Патриот-1. Сталь 95Х18

Размеры: 275(165)x30x4
Скидка
Нож Десантник-1. Сталь 95Х18

Оригинальный по дизайну нож Десантник имеет копьеобразный клинок, а также участок серрейторной  ..

5 350 руб. 5 550 руб.

Нож Десантник-1. Сталь 95Х18

Размеры: 275(170)x28x4,0

Ручная работа.Каждое изделие уникально.Возможны различные варианты нанесения рисунка, логотипа, фирм..

8 990 руб.

Нож Пума - сталь Х12МФ, кап клёна стабилизированный гарда, алюм

 

Ручная работа.Каждое изделие уникально.Возможны различные варианты нанесения рисунка, логотипа, фирм..

28 450 руб.

Нож Шеф - Малый - сталь s390, кап клёна стабилизированный

 

..

4 950 руб.

Нож Фишка. Рукоять - граб. Сталь - 95Х18

Размеры: 243(122)x23x2.0

Ручная работа. Каждое изделие уникально. Возможны различные варианты нанесения рисунка, логотипа,&..

6 550 руб.

Нож ЦМ Филейный - сталь 95x18, микарта зелено-синяя

 

    ..

9 400 руб.

Нож из булата К002 Рыбный - карельская береза

Размеры: 320(195)x23x2.5

Нож выполнен в виде палки для игры с собакой ..

19 750 руб.

Композиция Пес Зубастик с палкой, дамасская сталь ZDI-1016

Размеры: 95(45)xДамаск атмосферостойкий ZDI-1016x58,0

Сувениры Златоуста

Обложка выполнена из натуральной кожи натурального дубления с ручной оплеткой по периметру изд..

8 450 руб.

Обложка Герб на щите

 

 Обложка для паспорта и автодокументов изготовлена из натуральной кожи и украшена латунной плас..

12 500 руб.

Обложка для паспорта и автодокументов

 

Обложка выполнена из высококачественной кожи и украшена позолоченной накладкой, с нанесенным растите..

8 450 руб.

Обложка на автодокументы с Российским гербом

 

Обложка выполнена из натуральной кожи натурального дубления с ручной оплеткой по периметру изделия ..

8 450 руб.

Обложка для автодокументов (кожа)

 

 Обложка для паспорта  изготовлена из натуральной кожи и украшена латунной пластиной с тра..

8 450 руб.

Обложка на паспорт

 

 Обложка для паспорта изготовлена из натуральной кожи и украшена латунной пластиной с традицион..

8 450 руб.

Обложка для паспорта-1