X
Если Вы хотите быть в курсе последних новостей, выгодных акциях или солидных скидках, установите виджет нашего магазина прямо в Ваш браузер, через который Вы выходите в Интернет.
Доступно в браузерах:
Chrome и Яндекс.Браузер
Mozilla Firefox версии 43 и выше

Наши Гарантии

Мы работаем строго в соответствии со статьей  26.1. Закона РФ «О защите прав потребителей» . И готовы забрать  или заменить товар не соответствующий надлежащему качеству в течении  14 дней, с момента его получения.  Это достаточный срок для того, чтобы понять, качественно ли изготовлен нож и соответствовал он вашим ожиданием.

Мы ведем честную торговлю и не хотим обманывать наших покупателей проведением  маркетинговых акций с обещаниями  «вернуть» непонравившейся товар в течении года. Такие обещания, как правило, ограничиваются невыполнимыми условиями и предназначены для заманивания доверчивого покупателя.

К тому же, в соответствии с договоренностью, производители дают  10-и летнюю гарантию на все приобретенные у нас ножи. Гарантия распространяется на дефекты клинка, рукояти и ножен (чехла) допущенные при изготовлении ножа. На изделия испорченные неправильной заточкой, поврежденные в результате ударов по ним металлических предметов, использованием изделия и ножен не по назначению и т.д. гарантия производителя не распространяется.
Также не полежат возврату изделия со следами его использования (царапины, потертости, следы ударов, зацепы, сильное загрязнение и т.д..) и потерявшие товарный вид.

Возврат 

Для возврата товара необходимо:

1. Написать заявление на возврат (свободная форма), в котором необходимо указать номер заказа, название товара и причины его возврата и полные реквизиты для возврата (ФИО, БИК, номер расчетного счета в банке);

2. Приложить к заявлению оплаченный чек и копию паспорта/водительского удостоверения.

3. Отправить купленный товар вместе с вышеуказанным пакетом документов:

- Почтой России по адресу Челябинская обл. г.Златоуст, П/О 456227 , А/Я 616. ИП Тапешкин Игорь Федорович. Отправление нужно оформить как «Ценная посылка».

- Транспортной компанией СДЕК по адресу Челябинская обл. г. Златоуст ПВЗ Южно-Есаульская 8. Посылка должна быть застрахована на сумму стоимости изделия.


Вся ответственность за товар во время его доставки лежит на покупателе.

НЕ ОТПРАВЛЯЙТЕ ПОСЫЛКУ НАЛОЖЕННЫМ ПЛАТЕЖОМ!

*Возврат товара можно осуществить только в случае, если он не использовался и имеет товарный вид.

Возврат денег

Возврат денег осуществляется на протяжение 3 рабочих дней с момента получения товара. Денежные средства переводятся непосредственно на банковский счет или любой другой счет, который будет указан покупателем.

Возврат средств по безнальным платежам производится в течении 5-10 дней и зависит от банка получателя средств.


Что бы сделать процедуру возврата не обременительной для Вас, мы предлагаем выбрать один из нескольких способов:

  • Прислать запрос на e-mail vozvrat@zlatoustovskienozhi.ru  
  • Позвонить на по бесплатному номеру телефона 8 800 500 73 75 с 8:00 до 15:00 (для удобства время указанно московское).
  • Или заполнить специальную форму (форму найдете в нижней части сайта, в колонке «ДОПОЛНИТЕЛЬНО» строка «ВОЗВРАТ ТОВАРА»)


После обращения, наши консультанты свяжутся с вами в течении двух рабочих дней.
Время работы консультантов с 8:00 до 15:00 (для удобства время указанно московское)

Новые товары

НОВИНКА!
Нож Хаски. Рукоять - карельская берёза. Сталь ZD-0803

6 840.00 руб.

НОВИНКА!
Нож Хазар. Рукоять - кожа, алюминий. Сталь ZDI-1016

7 110.00 руб.

НОВИНКА!
Нож Фишка. Рукоять - кожа, алюминий. Сталь ZDI-1016

5 490.00 руб.

НОВИНКА!
Нож Фишка. Рукоять - береста. Сталь ZD-0803

4 430.00 руб.

5 910.00 руб.

5 910.00 руб.

6 115.00 руб.

6 115.00 руб.

15 230.00 руб.

НОВИНКА!
Нож Таёжный. Рукоять - орех. Сталь ZDI-1016

15 025.00 руб.

НОВИНКА!
Нож Таёжный. Рукоять - граб. Сталь ZDI-1016

15 215.00 руб.

НОВИНКА!
Нож Следопыт. Рукоять - орех. Сталь ZDI-1016

8 785.00 руб.

НОВИНКА!
Нож Следопыт. Рукоять - граб. Сталь ZD-0803

6 905.00 руб.

НОВИНКА!
Нож Скорпион. Рукоять - граб. Сталь ZD-0803

10 145.00 руб.

НОВИНКА!
Нож Скорпион. Рукоять - береста, алюминий. Сталь ZD-0803

10 145.00 руб.

Сувениры Златоуста

Обложка Герб на щите

Обложкавыполнена из натуральной кожи натурального дубления с ручной оплеткой попериметру изделия..

6 500.00 руб.

Обложка для паспорта и автодокументов

 Обложка для паспорта и автодокументов изготовлена из натуральной кожи и украшена латунной плас..

8 450.00 руб.

Обложка на автодокументы с Российским гербом

Обложка выполнена из высококачественной кожи и украшена позолоченной накладкой, с нанесенным растите..

6 500.00 руб.

Обложка для автодокументов (кожа)

Обложка выполнена из натуральной кожи натурального дубления с ручной оплеткой по периметру изделия..

6 500.00 руб.

Обложка на паспорт

 Обложка для паспорта  изготовлена из натуральной кожи и украшена латунной пластиной с..

6 500.00 руб.

Обложка для паспорта-1

 Обложка для паспорта изготовлена из натуральной кожи и украшена латунной пластиной с тради..

6 500.00 руб.